Politique de confidentialité

Introduction

Le site du Festival Luluberlu attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Festival Luluberlu
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse luluberlu@odyssud.com

Données collectées

Nous collectons et traitons différentes données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment via notre formulaire de contact où lors de votre navigation Voici les types de données que nous collectons :

1. Via le formulaire de contact :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Message ou requête envoyée
  • Toute information que vous nous transmettez volontairement

2. Via outil d’analyse :

  • Adresse IP (anonymisée conformément au RGPD)
  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, clics)
  • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
  • Provenance géographique approximative
Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

  1. Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  2. Analyser et améliorer l’expérience utilisateur de notre site grâce à Matomo.
  3. Assurer la sécurité et la maintenance de notre site internet.

Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

  1. Consentement : Vos données sont collectées avec votre consentement explicite, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’arrivée sur le site.
  2. Intérêt légitime : Les données collectées via Matomo sont anonymisées et utilisées dans le seul but d’analyser le trafic sur le site.

Durée de conservation des données

  • Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.
  • Les données anonymisées collectées via Matomo sont conservées pendant 13 mois à des fins d’analyse.

Partage des données

  • Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux prestataires techniques nécessaires pour le fonctionnement du site (hébergeur, maintenance).
  • En cas d’obligation légale (ex. : demande des autorités compétentes).
Cookies

  • Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et optimiser votre expérience.

    • Cookies nécessaires : Ces cookies permettent le bon fonctionnement du site.
    • Cookies analytiques : Nous utilisons Matomo pour analyser l’utilisation du site. Ces cookies sont configurés de manière à anonymiser vos données conformément au RGPD.

    Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment voir ci-dessous :

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

Vos droits

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    1. Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.
    2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes.
    3. Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur traitement est nécessaire pour des raisons légales.
    4. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que vos données soient traitées de manière limitée.
    5. Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
    6. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des finalités de marketing.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à : luluberlu@odyssud.com.
    Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Sécurité

  • Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Modifications de la politique

  • Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

    Dernière mise à jour : 10/12/2024

Contact

  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à luluberlu@odyssud.com

Des informations complémentaires dans nos mentions légales